{"id":691,"date":"2026-10-05T08:29:02","date_gmt":"2026-10-05T12:29:02","guid":{"rendered":"https:\/\/agapetopower.com\/?page_id=691"},"modified":"2026-10-23T09:48:11","modified_gmt":"2026-10-23T13:48:11","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section section_has_divider et_pb_bottom_divider preset--module--divi-section--lun6ntb71f\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module preset--module--divi-text--ygp14alhdk\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Garantie satisfait ou rembours\u00e9 de 30 jours et politique de retour AGAP\u00c9<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_bottom_inside_divider et-no-transition\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p class=\"p1\"><b>AGAP\u00c9 s'accompagne d'une garantie \u00ab\u00a0satisfait ou rembours\u00e9\u00a0\u00bb de 30 jours.<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">AGAP\u00c9 offre une exp\u00e9rience optimale lorsqu'il est utilis\u00e9 de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re et conform\u00e9ment aux instructions figurant dans le livret d'instructions fourni avec chaque achat.<\/p>\n<p class=\"p1\">Si, apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 AGAP\u00c9 comme recommand\u00e9 pendant 30 jours complets, vous estimez qu'il n'a pas r\u00e9pondu \u00e0 vos attentes, vous pouvez demander un remboursement.<\/p>\n<p class=\"p1\">Veuillez consulter la politique de retour ci-dessous pour conna\u00eetre tous les d\u00e9tails et les conditions applicables.<\/p>\n<h2>Conditions de retour<\/h2>\n<p class=\"p1\">Seuls les produits achet\u00e9s directement aupr\u00e8s d'AGAP\u00c9, via notre boutique en ligne, sont \u00e9ligibles au retour. Les retours doivent \u00eatre effectu\u00e9s par l'acheteur initial.<\/p>\n<p class=\"p1\">Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son \u00e9tat d'origine. Les produits endommag\u00e9s, modifi\u00e9s ou d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s par le client ne peuvent faire l'objet ni d'un \u00e9change ni d'un remboursement.<\/p>\n<p class=\"p1\">Des frais de gestion de 10,00 $ CA, ainsi que les \u00e9ventuels frais d'exp\u00e9dition applicables, seront d\u00e9duits du montant du remboursement pour les articles achet\u00e9s sur la boutique en ligne AGAP\u00c9.<\/p>\n<p class=\"p1\">Cette politique de retour ne s'applique pas aux <b>offres sp\u00e9ciales, aux achats promotionnels ni aux offres group\u00e9es.<\/b><\/p>\n<h2>Remboursement<\/h2>\n<p class=\"p1\">Une fois le produit retourn\u00e9 re\u00e7u et trait\u00e9, le remboursement correspondant sera effectu\u00e9 sur la carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e pour l'achat initial.<\/p>\n<p class=\"p1\">Veuillez pr\u00e9voir un d\u00e9lai de 2 \u00e0 3 semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.<\/p>\n<h2>Comment pr\u00e9parer une d\u00e9claration<\/h2>\n<p class=\"p1\">Veuillez placer AGAP\u00c9 et tous les \u00e9l\u00e9ments d'origine dans une enveloppe ou un colis plat et s\u00e9curis\u00e9 afin de prot\u00e9ger le produit pendant le transport.<\/p>\n<p class=\"p1\">Joignez une copie de votre preuve d'achat ou de votre re\u00e7u.<\/p>\n<p class=\"p1\">Envoyez votre retour \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>AGAPE<br \/><\/b><b><\/b>6400, avenue Auteuil, bureau 400<br \/>Brossard (Qu\u00e9bec)\u00a0 J4Z 3P5<br \/>CANADA<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-691","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/691","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=691"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/691\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":866,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/691\/revisions\/866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=691"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}