{"id":742,"date":"2026-09-24T14:25:20","date_gmt":"2026-09-24T18:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/agapetopower.com\/?page_id=742"},"modified":"2026-10-23T09:54:30","modified_gmt":"2026-10-23T13:54:30","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9 d\u2019AGAPE<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 1er novembre 2026<\/b><\/b><\/p>\n

1. Notre engagement envers la protection de votre vie priv\u00e9e<\/h2>\n

Chez AGAPE, nous croyons que la confiance repose sur l\u2019honn\u00eatet\u00e9, le respect et la transparence. Nous prenons la protection de votre vie priv\u00e9e au s\u00e9rieux et nous nous engageons \u00e0 traiter vos renseignements personnels avec soin et \u00e0 les prot\u00e9ger contre tout acc\u00e8s ou toute utilisation non autoris\u00e9e.<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les prot\u00e9geons, ainsi que les choix qui s\u2019offrent \u00e0 vous.<\/p>\n

Cette politique s\u2019applique aux renseignements personnels recueillis par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019AgapeToPower.com et dans le cadre de nos produits et services.<\/p>\n

2. Quels renseignements recueillons-nous?<\/h2>\n

Nous recueillons les renseignements personnels dont nous avons raisonnablement besoin pour exploiter notre boutique en ligne, servir nos clients et communiquer avec les personnes qui choisissent de recevoir nos communications.<\/p>\n

Selon la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous, ces renseignements peuvent comprendre :<\/p>\n

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  • Coordonn\u00e9es :<\/b> votre nom, votre adresse courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ainsi que votre adresse de facturation ou de livraison.<\/li>\n
  • Renseignements sur les commandes :<\/b> les produits achet\u00e9s, les d\u00e9tails des commandes et les donn\u00e9es transactionnelles n\u00e9cessaires au traitement et \u00e0 la livraison de votre commande.<\/li>\n
  • Renseignements sur les paiements :<\/b> les paiements sont trait\u00e9s par Stripe. AGAPE ne conserve pas les num\u00e9ros des cartes de paiement dans ses propres syst\u00e8mes. Les renseignements relatifs aux paiements sont trait\u00e9s par le prestataire de services de paiement concern\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 sa propre politique de confidentialit\u00e9 et \u00e0 ses pratiques en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n
  • Pr\u00e9f\u00e9rences relatives \u00e0 l\u2019infolettre :<\/b> votre adresse courriel et vos pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019abonnement, si vous choisissez de recevoir nos courriels promotionnels.<\/li>\n
  • Renseignements sur l\u2019utilisation du site Web :<\/b> des renseignements techniques, comme votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil et vos interactions avec notre site Web, lorsqu\u2019ils sont recueillis au moyen de t\u00e9moins (cookies) ou d\u2019outils d\u2019analyse.<\/li>\n<\/ul>\n

    Nous nous effor\u00e7ons de ne recueillir que les renseignements n\u00e9cessaires aux fins concern\u00e9es.<\/p>\n

    3. Comment utilisons-nous vos renseignements?<\/h2>\n

    Nous utilisons vos renseignements personnels pour :<\/p>\n

      \n
    • Traiter et ex\u00e9cuter les commandes, organiser les livraisons et g\u00e9rer les \u00e9ventuels retours ou remboursements.<\/li>\n
    • R\u00e9pondre \u00e0 vos questions et \u00e0 vos demandes de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n
    • Tenir nos dossiers commerciaux et transactionnels.<\/li>\n
    • Envoyer les confirmations de commande et les autres communications li\u00e9es \u00e0 vos achats.<\/li>\n
    • Envoyer des courriels promotionnels concernant les produits, les nouvelles ou les offres d\u2019AGAPE, lorsque vous avez donn\u00e9 le consentement requis.<\/li>\n
    • Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web et en am\u00e9liorer le contenu et le fonctionnement.<\/li>\n
    • Respecter les exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables.<\/li>\n<\/ul>\n

      Nous n\u2019utilisons pas vos renseignements personnels \u00e0 des fins sans rapport avec celles pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis, sauf si nous disposons d\u2019un fondement juridique appropri\u00e9 et obtenons le consentement requis, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n

      4. Quand communiquons-nous vos renseignements?<\/h2>\n

      Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.<\/strong><\/p>\n

      Pour exploiter notre site Web et vous servir, nous faisons appel \u00e0 des prestataires de services, notamment WooCommerce, Stripe pour le traitement des paiements, Postes Canada et d\u2019autres fournisseurs de services d\u2019exp\u00e9dition, Google Analytics et d\u2019autres fournisseurs d\u2019outils d\u2019analyse, des fournisseurs de services de marketing par courriel et de communication, ainsi que d\u2019autres prestataires dont les services sont raisonnablement n\u00e9cessaires au fonctionnement de notre site Web et de notre entreprise.<\/p>\n

      Ces prestataires peuvent traiter des renseignements personnels dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation de leurs services, conform\u00e9ment \u00e0 leurs pratiques applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

      Certains prestataires de services peuvent traiter ou conserver des renseignements personnels \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec ou du Canada. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous prenons les mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger ces renseignements conform\u00e9ment aux exigences applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels.<\/p>\n

      Nous pouvons \u00e9galement communiquer des renseignements personnels lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n

      5. T\u00e9moins (cookies) et analyse du site Web<\/h2>\n

      Notre site Web peut utiliser des t\u00e9moins (cookies) et des technologies similaires afin d\u2019assurer son fonctionnement, de m\u00e9moriser certaines pr\u00e9f\u00e9rences et de mieux comprendre comment les visiteurs l\u2019utilisent.<\/p>\n

      Google Analytics peut recueillir des renseignements techniques et des donn\u00e9es d\u2019utilisation concernant les visites et les interactions avec notre site Web.<\/p>\n

      Vous pouvez g\u00e9rer les t\u00e9moins au moyen des param\u00e8tres de votre navigateur. Certains t\u00e9moins ou certaines technologies de suivi peuvent n\u00e9cessiter votre consentement avant leur activation. La d\u00e9sactivation de certains t\u00e9moins peut affecter le fonctionnement du site Web.<\/p>\n

      6. Courriels promotionnels<\/h2>\n

      Nous envoyons des courriels promotionnels aux personnes qui se sont abonn\u00e9es \u00e0 nos communications ou qui ont autrement donn\u00e9 le consentement requis.<\/p>\n

      Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment en utilisant le lien de d\u00e9sabonnement inclus dans nos courriels promotionnels ou en communiquant directement avec nous.<\/p>\n

      Le d\u00e9sabonnement aux courriels promotionnels ne nous emp\u00eachera pas de vous envoyer les communications essentielles concernant une commande ou un autre service que vous avez demand\u00e9.<\/p>\n

      7. Comment prot\u00e9geons-nous vos renseignements?<\/h2>\n

      Nous prenons des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, l\u2019utilisation non autoris\u00e9e ou la communication non autoris\u00e9e.<\/p>\n

      Ces mesures comprennent des protections techniques, organisationnelles et administratives appropri\u00e9es. Nous nous effor\u00e7ons \u00e9galement de limiter l\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels aux personnes qui en ont besoin \u00e0 des fins commerciales l\u00e9gitimes.<\/p>\n

      Bien que nous prenions la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 au s\u00e9rieux, aucune m\u00e9thode de stockage ou de transmission \u00e9lectronique ne peut \u00eatre garantie comme \u00e9tant enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n

      8. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?<\/h2>\n

      Nous conservons les dossiers de commandes et les donn\u00e9es transactionnelles \u00e0 des fins de comptabilit\u00e9, de tenue de dossiers, de service \u00e0 la client\u00e8le et pour d\u2019autres besoins commerciaux l\u00e9gitimes, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales applicables. Nous conservons les autres renseignements personnels aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis.<\/p>\n

      9. Vos renseignements personnels<\/h2>\n

      Si vous souhaitez savoir quels renseignements personnels nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, en demander l\u2019acc\u00e8s ou faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets, veuillez communiquer avec nous.<\/p>\n

      Le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous pouvez \u00e9galement retirer votre consentement \u00e0 certaines utilisations de vos renseignements personnels. Certains renseignements peuvent devoir \u00eatre conserv\u00e9s afin d\u2019ex\u00e9cuter une commande ou de respecter des obligations l\u00e9gales.<\/p>\n

      Si vous avez des pr\u00e9occupations concernant la mani\u00e8re dont nous traitons vos renseignements personnels, nous sommes \u00e0 votre \u00e9coute et souhaitons avoir l\u2019occasion d\u2019y r\u00e9pondre.<\/p>\n

      10. Liens vers d\u2019autres sites Web<\/h2>\n

      Notre site Web peut contenir des liens vers d\u2019autres sites Web, pour votre commodit\u00e9 ou \u00e0 titre informatif. Lorsque vous quittez AGAPE.com, les pratiques de confidentialit\u00e9 des sites Web concern\u00e9s s\u2019appliquent.<\/p>\n

      Nous n\u2019exer\u00e7ons aucun contr\u00f4le sur les sites Web de tiers et vous encourageons \u00e0 consulter leurs politiques de confidentialit\u00e9 avant de leur communiquer des renseignements personnels.<\/p>\n

      11. Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/h2>\n

      Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 lorsque nos pratiques ou les exigences applicables changent. La version la plus r\u00e9cente sera publi\u00e9e sur ce site Web, accompagn\u00e9e de sa date de mise \u00e0 jour.<\/p>\n

      Si une modification a une incidence importante sur la mani\u00e8re dont nous traitons les renseignements personnels, nous vous en informerons lorsque cela est requis.<\/p>\n

      12. Nous joindre<\/h2>\n

      Votre confiance est importante pour nous. Si vous avez des questions concernant la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, si vous souhaitez mettre \u00e0 jour ou corriger vos renseignements personnels, ou si vous avez des pr\u00e9occupations concernant la mani\u00e8re dont vos renseignements sont trait\u00e9s, nous vous invitons \u00e0 communiquer avec nous.<\/p>\n

      Personne responsable de la protection des renseignements personnels<\/b><\/b><\/p>\n

      Courriel:<\/b> hello@agape.com<\/span><\/a><\/p>\n

      Adresse postale:<\/b><\/p>\n

      AGAPE
      <\/b>6400, avenue Auteuil, bureau 400
      Brossard (Qu\u00e9bec)\u00a0 J4Z 3P5
      CANADA<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-742","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=742"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":869,"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/742\/revisions\/869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agapetopower.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}